Selon le cabinet Gartner, le chiffre d'affaires issu de l'activité du SAAS (Software as a service ou applications en ligne disponibles sur demande) s'élèvera à 7,5 milliards de dollars en 2009. Soit une augmentation de 17,7 % par rapport aux 6,4 milliards de dollars de revenus en 2008.
La communication unifiée et la gestion de la relation client constituent les
principales locomotive du marché de l'application comme service à la demande,
selon le Gartner. Le marché du SaaS va poursuivre sa croissance au fil des ans. Elle devrait avoir quasiment doublé en 2013 avec un revenu total de plus de 14 milliards de dollars.
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1 commentaires:
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