Le Web 2.0 dans la presse

Le Web 2.0 est à l'honneur dans la presse.

Courrier International vient ainsi de sortir un numéro hors-série (Octobre-Novembre-Décembre) qui donne un panorama très complet sur la révolution Web 2.0. Je n'ai pas tout lu, mais le magazine est bien fait, avec des articles très clairs sur les différentes facettes du 2.0. A lire absolument pour ceux qui veulent comprendre et obtenir des repères clairs sur le phénomène.

De son côté, Stratégies lance cette semaine un numéro dédié lui aussi à l'internet 2.0. Le sommaire semble également très intéressant, avec les mêmes thèmes abordés. Les aspects Marketing viral, Buzz, publicité on line y sont davantage développés.

Microsoft entre au capital de Facebook

Microsoft annonce une prise de participation dans Facebook de 240 millions $ pour 1,6 %, ce qui valoriserait Facebook à 15 milliards $ !

Un peu excessif non ?

Lire le communiqué (AFP)

Bercy au service des entreprises et de l’emploi

Le nouveau portail www.entreprises.gouv.fr destiné aux entreprises est ouvert depuis le 22 octobre 2007.

Ce portail, d’une navigation rapide et fluide, a pour objet d’accompagner les entreprises dans leurs démarches quotidiennes et dans leur développement. Il a été réalisé par le réseau « Bercy au service des entreprises et de l’emploi », qui mobilise en permanence, les services du ministère de l’Economie, des Finances et de l’Emploi et ceux du Ministère du Budget, des Comptes publics et de la Fonction publique sur l’ensemble du territoire, aux niveaux régional et départemental. Ce réseau d’experts des services de Bercy a pour mission d’apporter à toutes les demandes des responsables d’entreprises, une réponse directe et personnalisée. L’internaute n’a pas à chercher « le bon service », « la direction compétente » : c’est l’effet réseau.

Les réseaux « Bercy au service des entreprises et de l’emploi », s’engagent à garantir la confidentialité des informations échangées, une complète confiance régissant les relations entre Bercy et l’entreprise. Ils sont tenus à une obligation de résultat : une réponse doit être apportée à toute demande dans un délai compris entre 48 h et 72 h, pour les questions particulièrement complexes. C’est le sens de la signature : « Des réseaux de confiance au service de votre croissance ».

Ce nouveau portail a fait l’objet de tests auprès notamment des TPE-PME qui lui ont réservé un accueil très favorable. Il offre un accès novateur aux informations par trois moyens différents :

- en suivant le cycle de vie de l’entreprise, de sa création à sa transmission ;

- en utilisant la « boîte à outils » rassemblant conseils, informations pratiques, et autodiagnostics portant, par exemple, sur l’intelligence économique ;

- en entrant en contact, par un clic sur le département choisi, avec un interlocuteur de proximité clairement identifié : nom, téléphone, fax, e-mail, adresse postale.

Web2.0 summit : présentation des tendances internet et technologiques

Voici une très bonne synthèse des principales tendances internet et technologiques. Cette présentation a été réalisée par Morgan Stanley à l'occasion du Web2.0 Summit de San Francisco.
via Michel Leblanc
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MySpace et Skype annoncent un partenariat

MySpace et Skype annoncent un partenariat pour apporter les communications voix gratuites sur Internet à la communauté mondiale MySpace.

Avec cette annonce, les deux partenaires dévoilent également MySpaceIM avec Skype, un nouveau produit qui intègre le logiciel client de messagerie instantanée de MySpace, la plate-forme de ‘chat’ qui connaît la plus forte croissance aujourd’hui dans le monde, avec plus de 25 millions d’utilisateurs installés – avec la fonction d’appel voix gratuit haute qualité de Skype. Le partenariat va également permettre aux utilisateurs de se connecter à leurs profils et photos ou ‘avatars’ MySpace à partir de leur profil Skype. Les deux produits, MySpaceIM avec Skype et Skype avec la connexion à MySpace, seront disponibles pour les utilisateurs MySpace à partir du mois de Novembre 2007.

Outre la fonction d’appel Skype gratuit de haute qualité, MySpaceIM pour Skype permettra également aux utilisateurs du réseau MySpace de choisir en option les produits de communications payants de Skype, dont :
- SkypeOut : Pour passer des appels vers des lignes fixes et mobiles nationales ou internationales ;
- SkypeIn : Un numéro de téléphone local pour recevoir des appels où que l’on soit dans le monde à partir de lignes fixes ou mobiles ;
- Messagerie vocale – Pour prendre des messages vocaux si vous êtes déconnecté ou déjà en ligne ;
- Transfert d’appel – Pour rediriger les appels Skype entrants vers une ligne fixe ou mobile.

Lavoisier fête ses 60 ans !

C'est avec une grande joie que Lavoisier va célébrer le 17 octobre, 60 années d'une belle aventure familiale, qui ont vu la librairie parisienne fondée en 1947, devenir le 1er fournisseur français en documentation et information professionnelle sur tous supports.

Jamais à cours d'idées, toujours en mouvement, Lavoisier a su entrer de plain-pied dans la société de l'information, en développant sans cesse son activité : création de l'agence d'abonnements en 1957, publication d'ouvrages scientifiques et techniques dès 1974, jusqu'à l'arrivée sur le marché de la distribution de bases de données en 1998. Pionnier du commerce sur Internet avec la mise en ligne dès 1995 de www.Lavoisier.fr, Lavoisier n'a jamais hésité à parier sur les nouvelles technologies pour relever le défi du numérique. Aujourd'hui, la gamme de produits on-line est très vaste : ebooks, bases de données, revues et bouquets de revues électroniques..., et www.Lavoisier.fr est devenu un véritable portail d'accès à l'information, fédérant 12 sites, spécialisés par activité : librairie, agence d'abonnements, base de données et édition de livres et de revues. Une multitude de ressources consultées chaque mois par plus de 400 000 visiteurs uniques !

C'est dans cet esprit que Lavoisier est devenue un acteur majeur du marché de l'information professionnelle sur tous supports et l'unique société française, voire européenne à réunir autant de métiers en son sein. Pour célébrer son 60e anniversaire, la librairie Lavoisier lance, du 1er octobre au 31 décembre 200 , l'opération « Les 3 mois anniversaire » et offre une remise* de 5 % sur tous les ouvrages Tec & Doc, Hermes Science Publications, Intercept, EM Inter et Synthèse agricole commandés sur son site www.Lavoisier.fr !

* Cette offre est valable exclusivement sur le site www.Lavoisier.fr

À propos de Lavoisier

1ère librairie professionnelle française , 1ere agence française d'abonnements, 1er distributeur français de bases de données d'information, éditeur scientifique et technique français de référence, Lavoisier fournit, depuis 60 années, tous les ouvrages, ebooks, revues, actes de congrès, périodiques électroniques, documentation "grise" du Monde entier. Aujourd'hui 80 000 abonnés, près de 40 000 clients font confiance à Lavoisier pour l'achat et la gestion de leurs documentations professionnelles. Lavoisier entretient des relations de confiance avec plus de 65 000 éditeurs du Monde entier et propose sur son site www.Lavoisier.fr la 1ère base de données sur Internet, actualisée quotidiennement et référençant à ce jour : 1,4 million de livres, 60 000 revues, 3 000 eBooks et 1 500 bases de données.

Mesures pour l'équipement informatique des PME

Hervé Novelli, le Secrétaire d’État auprès du Ministre de l’Économie, des Finances et de l’Emploi, en charge des Entreprises et du Commerce exterieur, annonce des mesures financières pour faciliter le financement des équipements informatiques et de télécommunication des TPE et PME.

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Hervé Novelli se félicite du succès de l’opération "passeport pour l’économie numérique". Ce programme lancé en janvier 2007 propose une initiation gratuite à l’informatique et à Internet pour les TPE. Après neuf mois de mise en œuvre dans toute la France, elle est l’illustration de l'engagement et du soutien concret de l’Etat et de ses partenaires, notamment des réseaux des chambres consulaires, en faveur des créateurs et des très petites entreprises pour les amener vers l’économie numérique et vers l’utilisation de l’informatique et d’Internet.

Le succès de cette opération repose sur des actions directes auprès des entreprises : 800 000 lettres personnelles ont été adressées aux chefs d’entreprises. Mais il est aussi le résultat d’une forte mobilisation d’un réseau de 480 points d’accueil volontaires et de 600 formateurs bénévoles, principalement des chambres de commerce et d’industrie et des chambres de métiers et de l’artisanat, qui ont permis d’étendre à toute la France ce programme de proximité de découverte de l’informatique.

Hervé Novelli se félicite que plus de 13 000 inscriptions aux sessions d’initiation sont enregistrées à ce jour, essentiellement des TPE de 0 à 3 salariés.

Dans ce contexte, Hervé Novelli annonce le lancement d'une offre de financement privilégiée à destination des PME/TPE ayant obtenu leur passeport pour l’économie numérique : trois conventions ont été signées entre OSEO-garantie, la Société Générale, le Crédit Agricole et BNP-Paribas pour faciliter l’octroi de financement des équipements informatiques et de télécommunication en crédit-bail ou en location financière aux TPE bénéficiaires du Passeport pour l’économie numérique.

Le montant maximum de concours susceptible d’être garanti par OSEO est de 20 000 euros hors taxe d’emprunt.

La convention prévoit une garantie de 70% du montant du financement de location d’un matériel informatique ou télécom dans le cas de créations d’entreprises et de 50% du montant financé dans le cas de reprise d’une entreprise. Elle s’applique aux entreprises de moins de 20 salariés créées depuis moins de deux ans au jour d’obtention du passeport pour l’économie numérique.

Source : communiqué de presse du 10 octobre 2007 du Ministère de l'Economie et des Finances.

Marché de la VoIP dans les entreprises

En 2010, l'IDATE prévoit qu'environ 70% des lignes fonctionneront sur des ports IP, et 30% encore en TDM.

Le marché de la voix pour les entreprises connaît actuellement une migration de la téléphonie traditionnelle vers la ToIP. L'étude présente les options possibles en matière de ToIP pour les entreprises, dresse un état des lieux de la migration encours, positionne les offres des principaux acteurs et fournit des perspectives d'évolution pour l’offre et la demande.

Le marché de la téléphonie sur IP (ToIP) connaît actuellement une croissance régulière et inéluctable, au détriment des solutions traditionnelles (TDM). Actuellement, on observe que la pénétration de la VoIP croît avec la taille de l'entreprise et le nombre de sites : en France par exemple, au début 2006,12% des PME disposaient de solutions de VoIP, alors que ce taux s'élevait à 56% pour les grandes entreprises. Depuis ce taux de pénétration continue de croitre régulièrement pour ce qui concerne les grandes entreprises et plus rapidement pour les PME.

Dans ce contexte, dans lequel tous les opérateurs sont amenés à se positionner, certaines tendances clés se dessinent :

· le Centrex IP apparaît comme une offre d'avenir pour les opérateurs, même si les solutions Centrex IP demeurent encore très faiblement utilisées par les entreprises en Europe.

· la concurrence entre équipementiers s'est intensifiée entre vendeurs traditionnels (disposant d'une base installée) et nouveaux entrants proposant des solutions "full IP";

· le marché des intégrateurs et des opérateurs s'est restructuré.

Perspectives de marché à l'horizon 2010

Le rapport de l'IDATE, suite à analyse des attentes des entreprises, des moteurs et des freins du développement, des nouvelles applications, de l'organisation de l'offre, propose également sa vision de l'évolution à l'horizon 2010 :

·Sur la période 2007-2010, la demande pour des solutions hybrides diminuera, au profit des solutions "full IP" basées sur des PBX IP et des postes IP.

·En 2010, l'IDATE prévoit qu'environ 70% des lignes fonctionneront sur des ports IP, et 30% encore en TDM.

· La base installée IP se partagera alors entre les IP PBX "full IP", les IP PBX hybrides et les solutions de Centrex IP.

· Concernant l'IP Centrex, les prévisions les plus optimistes pour 2010 prévoient que cette solution aura atteint 20% du marché mondial (en nombre de ports). Cette part de marché sera probablement inférieure en Europe.

· Les solutions Mobile PBX devraient rester plus encore plus marginales à moyen terme, représentant moins de 10% du marché en 2010.

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A propos de l'IDATE
L’IDATE, fondé en 1977, est l’un des premiers centres d’études et de conseil en Europe dont la mission est d’accompagner les décisions stratégiques de ses clients sur les secteurs Télécoms - Internet - Médias. L'IDATE est également un acteur incontournable dans l'animation d'un débat entre les acteurs clés du domaine grâce notamment à la Fondation IDATE, la conférence DigiWorld Summit, la revue Communications & Strategies.

SAP rachète le français Business Objects

C'est fait, l'Allemand SAP a annoncé dimanche 7 octobre, le rachat de l'éditeur franco-américain Business Objects pour un montant 4,8 milliards d'euros par le biais d'une OPA amicale au prix de 42 euros par action.

Avec ce rachat, SAP devient un acteur de poids dans le domaine de la Business Intelligence (BI), et riposte clairement à l'acquisition d'Hyperion par Oracle en mars dernier. On peut imaginer que l'intégration fonctionnelle et technique entre les 2 produits phares (SAP / BO) sera renforcée.

A lire les articles publiés dans :

- Le Monde Informatique

- 01Net

Le premier Salon de l'Internet

Le Salon de l'Internet ouvrira ses portes les 4, 5 et 6 avril 2008 au Parc des Expositions de la Porte de Versailles.

Pour la première fois en Europe, un salon grand public sera dédié exclusivement aux acteurs du web :

- e-commerce ;

- e-services ;

- Médias.

L'événement devrait rassembler 300 exposants, et accueillir près de 100 000 visiteurs.

Nouvelle pub Sony Bravia "Play Doh"

Sympa et très créative la nouvelle pub de Sony Bravia mettant en scène des lapins Play-Doh. Le tout sur une musique des Rolling Stones. A coup sûr, le buzz via internet va en faire une pub culte.

L'événement avait été récemment annoncé par le Teaser ci-dessous :

Enquête : la majorité des cadres dirigeants n'a pas les moyens de prendre les bonnes décisions

Business Objects, leader mondial des solutions de business intelligence (BI), vient de présenter les résultats d’une enquête qui analyse les modalités actuelles de prise de décisions au sommet des entreprises.

Réalisée par l’Economist Intelligence Unit (EIU), auprès de 154 cadres supérieurs dirigeants à travers le monde (C-level), cette étude parrainée par Business Objects révèle que moins d’un dirigeant sur dix estime disposer des informations nécessaires au moment où il en aurait besoin pour prendre des décisions professionnelles critiques. Plus de la moitié de ces cadres dirigeants craignent de prendre de mauvaises décisions par manque d’information, et un quart d’entre eux pensent que les décisions de l’encadrement sont souvent, ou toujours, mauvaises.

« Ces statistiques sont consternantes », note John Schwarz, PDG de Business Objects.

« Il s’agit ici de décisions professionnelles qui peuvent coûter des millions de dollars aux entreprises, que ce soit pour avoir commis des erreurs ruineuses ou pour n’avoir pas su saisir un avantage concurrentiel. »

Huit personnes interrogées sur dix disent que les données chiffrées sont le facteur le plus important dans le processus décisionnel, loin devant l’opinion des collaborateurs, l’intuition personnelle ou les conseils externes. Pourtant, l’étude montre que pour plus de la moitié des personnes interrogées, ce processus est largement informel et ad hoc dans leur entreprise.

« Le fait est que les décideurs n’obtiennent pas les données qu’ils apprécient et dont ils ont besoin, ce qui les oblige à prendre des décisions ‘à l’instinct’ », souligne M. Schwarz.

« À un moment où les économistes prédisent que la crise actuelle du crédit risque d’avoir une incidence sur l’environnement des affaires, il est important d’exploiter le moindre avantage face à des contraintes concurrentielles intenses et mondiales. Les dirigeants doivent réclamer à leur organisation une clarté telle que leurs décisions puissent produire et produisent effectivement les résultats recherchés par les investisseurs. »

Qui a participé à l’étude ?

154 cadres du monde entier ont participé à l’étude Executive decision-making conduite par le service d’intelligence économique de The Economist (Economist Intelligence Unit) en mars 2007. L’échantillon des personnes interrogées était international : 40% étaient issues d’Europe Occidentale, 31% d’Amérique du Nord et 23% de la zone Asie-Pacifique. Il s’agissait de cadres supérieurs- 50% appartenaient au niveau C de l’encadrement occupant des postes tels que PDG, directeur financier ou directeur international, membre du conseil d’administration. Parmi les autres personnes interrogées figuraient des directeurs de business units et d’autres cadres supérieurs. La majorité des entreprises représentées étaient grandes : 53% avaient un revenu annuel de plus de $ 500 millions, et 25% gagnaient plus de $ 5 milliards. Parmi les principaux secteurs représentés : l’industrie (16%), la technologie (16%) et les services financiers (14%).

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A retenir de l'enquête : cinq ingrédients pour une prise de décision efficace

1 - Une information de haute qualité

C’est un présupposé pour systématiquement prendre des décisions pertinentes. Le mieux vous connaissez votre entreprise, vos concurrents et votre environnement, le plus à même serez-vous de passer de la conjecture à la prise de décision stratégique.

2 - Les employés ont besoin de technologies et d’une formation efficaces

L’accès à des systèmes d’information élaborés est crucial pour améliorer la prise de décision, tout comme l’est la formation pour aider les employés à exploiter pleinement ces outils. Il n’y a aucun intérêt à investir dans les nouvelles technologies si les gens ne s’en servent pas.

3- Jugement intelligent

Les processus de prise de décision, formels ou non, doivent améliorer les atouts de l’intuition humaine. Ce n’est pas l’information qui dirige les entreprises : ce sont les humains.

4- Confiance

Pour que les employés aient confiance en les décisions de l’encadrement, l’établissement de la confiance et de la transparence est au moins aussi important qu’un bon parcours professionnel.

5- Flexibilité

Les approches à la prise de décision, voire même l’exploitation de l’information, doivent refléter la diversité du monde. Un modèle unique ne convient pas à tous.

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Approfondir : Data Management : Qualité des données et compétitivité

Ask.com lance Ask3D en France, son moteur de recherche nouvelle génération

Ask.com, moteur de recherche alternatif, lancé en version bêta en France en Février 2006, annonce aujourd'hui sa nouvelle version de nouvelle génération : Ask3D. Se substituant à la précédente version du moteur, Ask3D est disponible à l'adresse www.ask.com.

Ask3D bénéficie d'une puissante technologie de recherche, d'une nouvelle interface en triptyque et de fonctionnalités inédites qui vont permettre de changer et de faciliter la recherche sur le Net. Avec cette nouvelle version, les internautes ont accès à des informations encore plus adaptées à leurs critères de recherche, provenant d'une très large source de contenus (pages web, vidéos, images, actualités, blogs... ). Ces résultats sont immédiatement accessibles et lisibles, sur une seule et unique page.

"Le nouvel Ask.com est une nouvelle façon de penser la recherche sur le Net et de présenter les résultats" explique Irène Toporkoff-Mayer, Directrice France d'Ask.com. "Aujourd'hui, les internautes doivent saisir en moyenne 4 requêtes pour trouver la bonne information. Pourquoi ? Parce que les moteurs de recherche les contraignent à naviguer parmi des listes interminables de liens. Ask3D réduit considérablement le temps nécessaire à la recherche en regroupant les éléments les plus pertinents sur une seule et même page : claire et lisible, il apporte la bonne information, de la bonne source, au bon moment."

Un nouvel algorithme intelligent pour des résultats encore plus pertinents

Comme aucune recherche n'est jamais la même, deux pages de résultats ne présentent jamais exactement les mêmes contenus. "Morph", le nouvel algorithme intelligent d'Ask3D étudie la requête formulée par l'utilisateur et délivre l'information la plus susceptible de l'intéresser, provenant d'une source diversifiée de contenus. Il transforme la page à chaque requête de l'internaute.

Une nouvelle interface en triptyque : plus d'information, présentée de manière claire, en une seule page

Au lieu de l’affichage traditionnel de 10 simples liens par page, Ask3D se décline en 3 parties, représentant les trois dimensions de la recherche.

- Dans le volet gauche : la qualification de la requête. Cette section offre aux internautes la possibilité d'affiner facilement leur recherche sans avoir à quitter la page. Elle offre des suggestions automatiques (termes associés) pour aider à cibler, étendre ou trouver des informations connexes à la requête.

- Dans le volet central : la page de résultats. Dans cette section, les internautes retrouvent les résultats de leur recherche et les liens vers les pages Web. Ils peuvent prévisualiser ces pages grâce à la fonction très pratique des "jumelles". Les jumelles fournissent également d'autres informations sur les sites : nombre de pops up, site Flash ou non, temps de téléchargement... Des « Réponses flash » apparaissent sur la partie haute de la page, fournissant des raccourcis aux réponses pour un accès direct à l'information. Cette section offre également la possibilité d'enregistrer des résultats de recherche comme favoris sur l'espace personnalisé MonAskTM.

- Dans le volet droit : les contenus. Cette section réunit les images, fichiers audios, vidéos, définitions, blogs, météo ou encore actualités liés à la requête afin de fournir à l'internaute une vue exhaustive des contenus disponibles sur le Web.

Faciliter l'expérience utilisateur grâce à de nouvelles fonctionnalités innovantes Une nouvelle page d'accueil : épurée et centrée sur la recherche, la nouvelle page d'accueil d'Ask.com intègre la recherche de contenus Web, d'images, de vidéos, de blogs. D'autres fonctions comme la conversion de devises en encore le téléchargement de la barre d'outils... sont également disponibles. Cette page d'accueil est totalement personnalisable via une dizaine de fonds proposés.

Des contenus multimédias : les internautes peuvent dorénavant voir des avant-premières vidéo, écouter de la musique, ou rechercher du contenu spécifique comme des images et des actualités, depuis la page principale des résultats.

La recherche de vidéos : Ask3D offre la possibilité de rechercher des vidéos et des clips en avant-première directement depuis la page de résultats de recherche. Les internautes peuvent filtrer leurs recherches par type de fichier vidéo : Flash, QuickTime, RealPlayer ou encore par la taille.

La recherche rapide d'images : les internautes peuvent trier des images par taille, icônes, couleur, type de média.

A propos de Ask.com

Acteur majeur dans le domaine de la recherche sur le Net, Ask.com combine une technologie propriétaire de pointe basée sur la pertinence, à des outils de recherche uniques pour aider les internautes à trouver la bonne information le plus rapidement possible. Les sites de Ask.com incluent Ask.com US, Ask.com Allemagne, Ask.com Espagne, Ask.com Japon, Ask.com UK, Ask.com France, Ask.com Italie et Ask.com Pays-Bas. Ask.com est une filiale de IAC Search & Media, une division détenue en totalité par IAC/InterActiveCorp (Nasdaq : IACI).Pour plus d’informations visitez le blog d’Ask.com : http://www.blog-moteurs.com

CRM : Lancement de la plate-forme e-mailing intégrée de A.I.D.

A.I.D. , filiale du groupe OMNICOM, spécialisée dans la Gestion de la Relation Client et l’analyse de données marketing, renforce son offre d’hébergement et d’exploitation de bases de données marketing et de solutions CRM, avec le lancement de sa propre plate-forme d’e-mailing.

Cette plate-forme, hébergée dans un data center sécurisé, peut être directement connectée avec les bases de données marketing des clients d’A.I.D. L’intérêt est de leur permettre d’exécuter directement leurs campagnes d’e-mailing, depuis leur propre base de données marketing, le tout dans un environnement hautement sécurisé et d’intégrer directement les retours de ces campagnes. Cette offre est proposée soit en service bureau avec les équipes d’A.I.D, soit en ASP, ce qui donne aux clients d’A.I.D. toute l’autonomie dans la préparation et l’exécution de leurs campagnes d’e-mailing.

« Cette plate-forme dispose de toutes les fonctionnalités nécessaires à la mise en place et à l’exécution de campagnes d’e-mailing efficaces et performantes. Elle offre en outre cette connexion directe aux bases de données marketing de nos clients et à nos outils de gestion de campagne, ce qui en fait une offre unique sur le marché français, » déclare Pierre Maurin, Directeur du Développement d’A.I.D.

Cette plate-forme a été mise en place en partenariat avec la société Innovyx, un des principaux routeurs d’e-mailing aux Etats-Unis, et filiale du Groupe Omnicom, comme A.I.D. La solution développée depuis 1999 a bénéficié de plusieurs mises à jour et d’évolutions permanentes.

Hébergée en France à Roissy, la plate-forme d’A.I.D. est à la pointe de l’innovation technologique grâce à un logiciel du groupe. Les routages obéissent à la juridiction française, et en particulier aux recommandations de la CNIL.

Elle bénéficie d’une grande richesse fonctionnelle :
- Des fonctions de personnalisation sophistiquées avec la capacité de gérer plusieurs dizaines de versions de newsletters en plusieurs langues, pour plusieurs centaines de milliers d’utilisateurs.
- La gestion du contenu dynamique.
- L’automatisation des actions d’e-mailing récurrentes.
- Une solution permettant de router plus d’un million d’e-mails par heure.
- La gestion d’opérations spécifiques : les formulaires d’inscription lors d’événements (jeux, les campagnes de marketing viral) ; la capacité de traquer l’envoi à ses amis ; la possibilité de suivre le parcours de l’internaute …
- Un reporting très détaillé :
-> Reporting par campagne, multi-niveaux, consolidation mensuelle,
consolidation annuelle ...
-> Un suivi des résultats des e-mailings (désinscriptions, bounces,
ouvertures, clicks, tags sur site web).

La prise en main par l’utilisateur est aisée grâce aux fonctions de ciblage et d’assemblage simples de l’éditeur WYSIWYG.

Par ailleurs, la déliverabilité est aussi un des avantages de cette plate-forme qui propose :
-Un monitoring de la qualité des messages en amont et en temps réel.
- Un partenariat avec le fournisseur de solutions de déliverabilité Habeas
(adaptation de leurs audits aux ISPs français) pour la mesure de délivrance des
messages.
- Le calcul d’un score spam en liaison avec le contenu délivré.
- Un monitoring de la déliverabilité des messages avec recherche de solutions en
temps réel.
- Des abonnements aux boucles de rétroactions des ISPs internationaux (Yahoo,
AOL, Hotmail).
- Une adresse IP dédiée par client avec analyse de la réputation de celle-ci.

A propos d’A.I.D.
Créée en 1972, A.I.D. (Analyse Informatique des Données), société spécialisée dans la Gestion de la Relation Client et l’analyse de données marketing, est la filiale française du groupe Omnicom, l’un des premiers groupes mondiaux de communication. Pionnière en France dans le domaine des Bases de Données Marketing, A.I.D. développe aujourd’hui son expertise dans les secteurs d’hébergement de bases de données, d’études et analyses marketing, de conseil en bases de données marketing et de traitement informatique. En articulant sa gamme de services autour de 4 pôles de compétence indépendants et complémentaires (système d’information / CRM ; qualité des données ; performance marketing et décisionnel marketing), A.I.D. répond au mieux à l’ensemble des besoins opérationnels et décisionnels de gestion de la donnée marketing de ses clients. Basée à Versailles, A.I.D, présidée par Olivier COPPET, affichait, en 2006, un chiffre d’affaires de 5 millions d’euros avec un effectif d’une quarantaine de collaborateurs.